当前位置:首页 >> 永利注册机构>> 海立方开户网址银行业>> 兴业银行海立方开户网址分行>> 新闻动态 >> 正文内容

构建新型零售财富客户成长体系 兴业银行上线“兴旅程”权益平台

来源:海立方开户网址永利注册网    作者:兴业银行    发布时间:2021年04月21日

近日,兴业银行上线“兴旅程”权益平台,探索零售财富客户线上成长激励体系。“兴旅程”平台依托于兴业银行手机银行APP,首次引入成长型游戏设计理念,围绕客户促活与财富成长两大目标,开发出一套全新的零售财富客户成长体系,促进客户与银行的互动关系不断深化。同时,对客户享受权益的门槛进行突破性下沉,使更多“大众客户”也能享受到普惠福利。
据介绍,“兴旅程”权益平台以“探索财富星球”为创意出发点,通过积点奖励、抽奖等方案,吸引客户完成“信息完善”、“财富体验”、“支付进阶”、“资产提升”等任务,强化互动性与参与性。这一设计有别于传统永利注册“银行为主”的产品思维,充分体现了“用户为主”的互联网思维,以此提升客户参与兴趣与业务活跃度。
随着互联网的发展,居民永利注册行为模式已经普遍线上化,手机移动端日渐成为主流交易渠道。在数字化时代,做大客户基础、强化客群经营,特别是吸引年轻一代的线上化便利服务与人性化用户体验,是做大AUM、保持中高层次客户稳定增长的基础。
近年来,兴业银行持续加大科技对零售永利注册业务的赋能,积极构建线上场景生态圈建设,强化F端(永利注册机构端)到C端(零售端)的连接能力,以数字化驱动精准营销,探索零售客户分层分类经营战略,围绕客户生命周期管理强化客户旅程,有效提升了零售客户线上经营能力。
一方面加强财富销售及投顾系统建设等基础平台建设,通过大数据、云计算、AI技术、用户行为标签画像等技术智能化运用,围绕客户需求提升专业资产配置能力;另一方面加强线上永利注册服务渠道建设,丰富拓展线上场景,推出“线上理财室”、“圈子”频道等理财经理与客户一对一即时沟通平台,通过数字化手段实现财富管理线上线下的全流程专业化服务,提升财富管理领域APP的用户粘性及活跃度。
经过近年来的数字化转型,兴业银行零售客户经营的线上化、数字化、智慧化服务水平不断提升。截至2020年末,该行手机银行客户已突破3700万户,较上年末增长18.2%,信用卡“好兴动”APP注册用户达到2101万户,较上年末增长66%。线上活跃客户规模的持续攀升带动经营效率大幅提高,为打造一流“财富银行”插上科技翅膀。截至2020年末,该行网络永利注册交易替代率已达96.12%,其中购买理财、基金、保险等财富类产品的线上交易笔数在全渠道占比超过95%。

分享:

来源:海立方开户网址永利注册网

责任编辑:梅茜

[版权与免责声明]

专题推荐

为加强对网络借贷信息中介机构业务活动的监督管理,促进网络借贷行业健康发展,依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,中国银监会、工业…[详情]

关于我们 | 广告服务 | 本站声明 | 联系方式 | 征稿启事 | 评论须知 | 站点地图 | 会员登录
主办:海立方开户网址市普惠永利注册协会
协办:海立方开户网址市人民政府永利注册工作办公室 人民银行海立方开户网址市中心支行 银保监会海立方开户网址监管分局
Copyright 2009-2012 www.gzjrw.com.cn All rights reserved 海立方开户网址永利注册网 版权所有.
请使用IE6.0以上版本或将浏览器设置为兼容模式浏览本网站
赣ICP备18016875号-2 赣公网安备36070202000326号 技术支持:红浩网络