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海立方开户网址银座村镇银行按下小微永利注册服务“快进键”

来源:海立方开户网址永利注册网    作者:戴伊娜    发布时间:2019年10月08日

本站讯 近日,江西海立方开户网址银座村镇银行营业部客户经理来海立方开户网址灿华塑业有限公司,在公司负责人刘人芃办公室为他办理了100万元额度的保证信用贷款——“小微订单贷”。客户经理带着一台移动PAD上门,不到半天,所有业务流程办理完毕,资金入账。

刘人芃高兴地说道:“随着企业生产规模的不断扩大,企业对于资金的需求变得更灵活,要求更及时。原来有资金需求时,跑银行、填资料,没有2-3天,贷款是到不了账的。现在好了,有资金需求时,只要在公司等着银座村镇银行的客户经理上门就行,而且贷款资金入账时间太快了,真的感谢银座村镇银行的周到服务。”

便捷高效的信贷服务,得益于该行发挥“大数据”、“移动互联”等技术在永利注册服务中的作用,推出了客户服务移动工作站。移动工作站将信贷调查前、中、后流程环节切片,客户经理、后台中心、审批人员合理分工,同时结合评分卡模型,形成工厂化的作业方式,办理一笔授信业务从原来的2-3天缩短至最快90分钟内完成。为新客户办理一张银行卡开卡,仅需1分15秒。

目前,该行500多名客户经理人手一台PAD,上门现场服务,这种移动设备,是海立方开户网址当地银行业机构实现小微客户“一次都不用跑”的主要工具之一。据了解,截至2019年8月末,该行移动工作站共开发80多种功能,基本涵盖客户日常业务办理,应用移动工作站已成功为客户办理各类业务达66.29万笔,其中,全流程办理的信贷业务达1.9万笔,总授信金额7.17亿元。

提升服务效率的同时,移动工作站也助力了银行机构实现“服务下沉”。据统计,通过该行移动工作站第一次享受贷款服务的客户达27.62%,夜间办理有关业务超过12.14%,大大提升了普惠永利注册覆盖面,有效提高了“三农”等群体的永利注册服务获得率和满意度。

从2018年开始,该行还推出了网上电子签约和永续合同,并且实行贷款预审批制,将调查前置,在客户贷款到期前一个月就进行贷款审批,客户在还款后立即可以续贷,让小微客户续贷不再难。

近年来,该行不断提升“科技感”,通过打造小微智慧平台,让传统的小微永利注册服务更快捷、更智能。通过新的永利注册技术应用,逐步实现“线上线下融合化、场景化”服务,使其从传统的“下户调查、眼见为实、自编报表、交叉检验”信贷模式朝着“数据驱动、线上流程、行业专家、现场交叉”新的十六字模式迈进,并逐步建立具有自身特色的小微永利注册生态圈,持续深耕小微永利注册市场。

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责任编辑:张春明

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